Відгуки про компанію Медтехніка

Замовлення виконано вчасно, опис товару, ціна та наявність відповідають дійсності. Продавця рекомендую.

• 18.05.2017Коментар продавця

  Спасибо большое, Руслан! Надеемся на будущее сотрудничество. Всего наилучшего! С Уважением, Яна!

Швидко вийшли на зв"язок, товар прийшов в найшвидші терміни. Покупкою задоволений. Рекомендую

• 18.05.2017Коментар продавця

  Руслан, благодарим за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение.

Мне очень понравилось качество, внимание и оперативность обслуживания. Я заказал две единицы товара на себя и жену, т.к. цена отличалась при заказе двух единиц товара. Но ребята обратили внимание на адрес почтового ящика, и решили все вопросы с моей женой. Цена осталась актуальной, товар доставлен быстрее, чем я ожидал. Качество производителя. Очень приятные впечатления об интернет-магазине (пока, что))) Спасибо, всем. Отзыв пишу второй раз в жизни, и именно от позитива)))

• 18.05.2017Коментар продавця

  Владимир, благодарим Вас за положительную оценку нашего магазина!

товар на вигляд якісний, дуже багато насадок !

• 08.05.2017Коментар продавця

  Большое спасибо за хороший отзыв!

Спасибо работникам магазина. Связались очень быстро.

все очень понравилось

• 08.05.2017Коментар продавця

  Спасибо большое, Светлана! Надеемся на будущее сотрудничество. Всего наилучшего! С Уважением, Яна!

Хороший интернет-магазин. Заказываю второй раз - все замечательно!

• 08.05.2017Коментар продавця

  Ольга, спасибо за отзыв и положительную оценку нашего труда. Ждем Вас снова.

Быстро связались, отправили и на следующий день получила. Так что советую.

• 08.05.2017Коментар продавця

  Елена, спасибо за отзыв и положительную оценку нашего труда. Ждем Вас снова.

После заказа - не связались, ничего не отправили.

• 25.04.2017Покупець

  Мой повторный отзыв будет полезен всем - как продавцам, так и покупателям!
  Положительные отзывы всегда приятно читать, да и покупателям внушает доверие.
  При заказе товара часть потребителей бывает довольно занятой для глобального написания отзыва (себя не исключаю - отзывы пишу очень редко). Но всё же опишу ситуацию...
  После сделанного заказа, естественно не досмотрел, что обязательна предоплата (к чему часть потребителей относиться скрупулёзно), но ни звонка от компании, ни смс, ни электронки не поступало в течении длительного срока.
  После чего на электронку пришло сообщение - выполненном заказе. Что естественно немного разгневало. Собственно на основании этого был и написан негативный отзыв.
  После негативного отзыва сразу перезвонили и уточнили, что нужна предоплата. (времени прошло 20 дней).
  Соответственно модератор PROM связался для уточнения подачи негативного отзыва.
  Всё ж таки оплату совершил (после СМС с номером карточки 14.04.17) но позже. в течении 4 дней (18.04.17).
  И опят же ни единого звонка, смс и т.п.
  После чего 21.04. перезвонил для уточнения. Компания пересмотрела оплаты и уточнила, что всё ок! - отправляем.
  В итоге необходимый продукт был получен (точнее пришел на НП 24.04. 12:30) 24.04.
  Итог всего выше описного, не могу объективно судить о компании, фактически заказ выполнен хоть и в сроки больше полутора месяца.
  Надеюсь, что для компании будет уроком мой отзыв, а для покупателей - информация для размышлений.

• 25.04.2017Коментар продавця

  Уважаемый Александр! Во-первых указанная Вами электронная почта не действительна или заблокирована. Мы отправляли Вам письмо, а оно возвращалось назад. Проверти пожалуйста свою почту в кабинете покупателя. У Вас указан вот этот почтовый ящик filatoffa@rambler.ru . Во-вторых после того как Вы оставили заказ мы звонили Вам, но Вы не отвечали. Так как нам было с Вами связаться? По поводу оплаты: очень часто приходят оплаты с одинаковой суммой и именно поэтому мы всегда просим после оплаты перезвонить и сообщить время оплаты, чтобы точно ничего не перепутать. И Вас также просили об этом. И если бы Вы перезвонили, как Вас просили мы бы отправили сразу. Обычно, если клиент отвечает на звонки, указывает верный адрес электронной почты и перезванивает после оплаты товар он получает в течении 2-3 дней.

• 26.04.2017Покупець

  C электронкой - полностью с Вами согласен. Мой бок!
  На счёт вызовов - нет, так как данный номер является рабочим и по своей специфике не отключаю его ни днём ни ночью.
  По поводу оплаты. Ваше негодование в связи с моим негативным отзывом, скорее всего препятствовало действию - напомнить про обратный звонок после совершения оплаты. Хотя с моего номера было отправлено смс, с указанием того что оплата проведена.

• 26.04.2017Коментар продавця

  По поводу вызовов - к сожалению прошло слишком много времени, чтобы мы могли предоставить Вам подтверждение наших слов. По поводу Ваших слов, что мы будто-бы не просили Вас перезвонить. На сайте в разделе "Условия доставки и оплаты" в подразделе "Способы оплаты" написано цитирую: "После оплаты на карту Приват-банка, отгружаем транспортной компанией выбранной Вами. После оплаты сделайте обязательно контрольный звонок." Вот ссылка http://парамедик.укр/delivery_info Таким ообразом вся информация во-первых озвучивается клиенту устно в телефонном режиме, а во-вторых если вы что-то прослушали или забыли продублирована на сайте компании. Теперь по поводу того почему мы просим звонить, а не слать смс - наш корпоративный телефон находится в свободном доступе и мы получаем огромное количество спама в смс и поэтому мы просто их не читаем. Резюмируя всё выше сказанное - считать нас не правыми, писать негативные отзывы это Ваше законное право. Но если бы Вы строго выполняли простые инструкции указанные на сайте и слушали менеджера - товар получили б очень быстро.

• 27.04.2017Покупець

  Приятно что есть компании которые заботятся о своей репутации.
  Всё ж не оставил в покое свой телефон и вопрос с почтой.
  Просмотр исходящих и в ходящих вызов (номеров телефонов) предоставляет оператор услуг связи за каждый месяц платно.
  Так же пересмотрел, ещё раз (не однократно) верность каждой буквы электронной почты...
  Из Вашего сообщения выше - "Проверти пожалуйста свою почту в кабинете покупателя". Если бы в кабинете покупателя была указанна не верная почта то: - ни сообщение о оформленном заказе, ни о его выполнение, так же и от модератора PROM, просто бы не дошли!
  О телефоне - с предоставленной распечатки за март месяц - было два пропущенных вызова с неизвестных номеров. Сопоставив номера с теми которые у Вас отображаются на сайте (два номера) совпадений не обнаружено.(ну за 20 дней можно было созвониться)
  Из детализации:
  Входящий с Вашего корпоративного - 14.04.
  Исходящий - 21.04.
  Входящий - 25.04.
  Извините уж за мою придирчивость, но всё же...
  Желаю Вам, только всего самого хорошего.

• 08.05.2017Коментар продавця

  Спасибо большое, Константин! Надеемся на будущее сотрудничество. Всего наилучшего! С Уважением, Яна!